Comment mesurer concrètement le ROI d'une stratégie GEO ?

Alors, vous créez du contenu pour la recherche par IA (GEO), mais une grande question demeure : comment prouver que cela fonctionne vraiment ?

Pour mesurer le ROI d'une stratégie GEO, il faut arrêter de se concentrer sur les indicateurs de trafic traditionnels et adopter une approche "full-funnel". Cela implique de suivre votre Visibilité (la fréquence à laquelle vous êtes cité par l'IA), l'Engagement du trafic que vous recevez, et enfin les Conversions (comme les inscriptions ou les ventes) qui en résultent.

Si vous regardez votre Google Analytics, vous voyez probablement du trafic venant de ChatGPT. Et là, tout le monde se pose la même question : "Comment puis-je mesurer le retour sur investissement si je ne peux pas le suivre ?"

La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez ! Il faut simplement regarder des indicateurs différents.

• Arrêtez de chercher des clics, cherchez des mentions

La plus grande erreur est de traiter le GEO comme le SEO traditionnel. Avec le SEO, le but est le clic. Avec le GEO, le but est d'être la source de la réponse.

Imaginez la situation suivante : être cité par une IA, c'est comme si un expert de confiance recommandait votre entreprise lors d'une conversation. La personne à qui il parle ne visitera peut-être pas votre site tout de suite, mais elle fait maintenant confiance à votre marque. Vous avez gagné sa confiance. La réponse "zéro-clic" est la nouvelle réalité, et nous devons mesurer le succès différemment.

Une méthode simple en 3 étapes pour mesurer le ROI du GEO

Au lieu de simplement regarder le trafic référent, nous devons suivre le parcours complet. Voici un cadre simple basé sur des méthodes qui ont fait leurs preuves.

Étape 1 : Mesurez votre visibilité (êtes-vous seulement dans la partie ?)

C'est votre nouvel objectif principal. Vous devez savoir à quelle fréquence les plateformes d'IA vous utilisent comme source.

• Indicateur clé : Le "Share of Voice" (Part de Voix). Pour 10 questions importantes dans votre secteur, combien de fois votre marque est-elle mentionnée par l'IA ? Suivez cela dans un simple tableur chaque semaine. C'est votre nouvel indicateur le plus important.

• Suivez aussi : Qui est cité quand vous ne l'êtes pas ? (vos concurrents). Et où l'IA trouve-t-elle ses informations ? (votre site, la presse, Reddit, etc.).

Étape 2 : Mesurez votre engagement (ce trafic est-il de qualité ?)

D'accord, les clics sont rares. Mais quand ils se produisent, ont-ils de la valeur ? Le trafic provenant d'une IA est souvent "ultra-qualifié". L'utilisateur vous fait déjà confiance car l'IA vous a recommandé.

• Indicateur clé : Les "LLM Referrals" (Trafic référent des IA). Dans vos outils d'analyse, créez un filtre pour voir le trafic provenant de sources comme perplexity.ai ou chatgpt.com. Ce sera peu, mais c'est important.

• Suivez aussi : les visiteurs ont-ils un faible taux de rebond ? Passent-ils plus de temps sur votre site ? Cela prouve que la qualité du trafic est élevée.

Étape 3 : Mesurez les conversions (gagnez-vous de l'argent ?)

C'est la preuve finale. Vous devez connecter vos efforts GEO à de vrais objectifs commerciaux.

• Indicateur clé : Les conversions issues des "LLM Referrals". Combien de ces visiteurs hautement qualifiés s'inscrivent, téléchargent un fichier ou achètent quelque chose ? C'est votre ROI direct.

• La preuve par l'exemple : Cela se produit déjà. Tally, un outil de création de formulaires, obtient 25 % de ses nouvelles inscriptions grâce à l'IA. Vercel, une plateforme pour développeurs, obtient 10 % de ses nouvelles inscriptions via ChatGPT. Cela prouve que même un faible volume de trafic peut avoir un impact commercial énorme.

Points-clés :

Mesurer le ROI du GEO demande un nouvel état d'esprit. L'objectif n'est plus d'obtenir des clics, mais de gagner la confiance et d'être cité.

En suivant votre Visibilité (Part de Voix), l'Engagement de votre trafic et les Conversions finales, vous pouvez clairement prouver la valeur de votre stratégie GEO. Vous aurez enfin les données pour montrer que vous ne construisez pas seulement du trafic, mais de l'autorité.

Vous avez maintenant un cadre clair pour mesurer vos performances GEO. Mais la mesure n'est que la moitié du chemin. La prochaine étape est de construire une stratégie qui vous permettra d'être cité. Si vous êtes prête à passer du suivi à l'amélioration active de votre visibilité dans la recherche par IA, parlons-en.

Biographie de l'auteur

Salut! Je suis Tiguida, consultante en Stratégie Digitale passionné par l’IA, avec plusieurs années d’expérience dans l’accompagnement des entreprises en transformation digitale. Je me spécialise dans la création de stratégies IA concrètes, pour transformer la complexité technique en opportunités business réelles.